走進五洲
滿意五洲
2012/2/2 16:44:54

滿意五洲介紹:

讓業主滿意、叫好,實現業主高度滿意是五洲人的行動綱領。通過實施季度(年度)的利益相關方滿意度調查、定期項目抽查、二次回訪等措施,以實際形行動不斷豐富“滿意五洲”的內涵。公司董事長、多位副總及總工程師等高管紛紛帶頭加入到回訪業主、爭取顧客滿意的隊伍中,顯示了五洲管理打造“滿意五洲”的決心和力度。

滿意度管理創新模式:

定期回訪制度  企業高管分別率項目巡查小組赴各項目進行項目巡查與滿意度調查工作,通過項目現場考察、資料檢查、與員工一對一交流、與業主方及其他建設關聯單位溝通交流等一系列的滿意度調查回訪工作,進一步了解客戶需求、調查業主滿意度,考評項目服務水平與成果。

滿意度調查表

浙ICP備:08008485-1
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